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Termini e condizioni

Politiche di Termini e Condizioni di Chichen Itzá Tours

Si prega di leggere le seguenti informazioni.


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Avviso di termini e condizioni www.chichen-itzatours.com

Tutte le escursioni offerte da www.chichen-itzatours (d'ora in avanti denominate Chichen Tours) sono basate sulla fede e la fiducia tra i soci di Chichen Tours, i venditori e i clienti.

Le descrizioni delle escursioni pubblicizzate da Chichen Tours sono preparate direttamente dalla compagnia Chichen Tours. Se il tour non è conforme alla descrizione precedentemente segnalata,ossia nelle copie stampate, nelle pagine Web, ecc. Invia un'email, a volte possono esserci modifiche delle attività a causa di condizioni meteorologiche, logistica, ecc. Ogni caso verrà analizzato separatamente per verificare se si applica o meno un rimborso

Quando compri un'escursione con Chichen Tours, cercheremo di rivedere tutti i dettagli riguardanti la prenotazione, come il giorno del tour, l'orario di partenza, ecc. Ciò nonostante, è responsabilità del cliente che tutti i dettagli della prenotazione siano conformi ai loro soggiorni nei loro hotel o centri di alloggio, orari, giorni ecc.

Gli orari di partenza sono in ora locale, per ulteriori informazioni sull'ora locale si prega di visitare www.worldtimeserver.com, Chichen Tours non è responsabile per le informazioni su questo sito Web, tuttavia, è considerata una fonte sicura e affidabile sugli orari in questa zona del Messico.

Se avete domande sui luoghi di incontro, orari di partenza, orari degli appuntamenti, ecc. Il cliente deve contattare Chichen Tours prima della partenza della sua escursione. Se per qualsiasi motivo, i giorni programmati della tua vacanza hanno delle modifiche, prova a contattare Chichen Tours immediatamente, proveremo a riorganizzare la tua escursione e l'orario di partenza

La prenotazione dei clienti non sarà confermata fino a quando l'accordo riguardo termini e condizioni non saranno accettati dalle parti. Le prenotazioni dei clienti non saranno confermate fino a quando il venditore non confermerà la disponibilità. Una volta confermata la disponibilità, riceverete una ricevuta elettronica via e-mail come prova del processo di prenotazione o che la prenotazione è stata assicurata.

Se il cliente non arriva alla destinazione delle sue vacanze o ci sono cambiamenti impossibili da soddisfare da parte di Chichen Tours per limiti raggiunti nelle sue escursioni, Chichen Tours si impegna a restituire il tuo denaro al 100%. Tutti i cambiamenti devono essere comunicati a Chichen Tours il prima possibile, non meno di 2 giorni prima della data di prenotazione

Chichen Tours si riserva il diritto di apportare modifiche all'itinerario delle attività senza preavviso. Queste modifiche potrebbero essere dovute a modifiche richieste dal venditore, qualità del tour o misure di sicurezza. Alcune foto pubblicizzate sulle pagine Web sono solo a scopo informativo e non si applicano a determinate escursioni

Chichen Tours si riserva il diritto di apportare modifiche all'itinerario, contenuto, durata ecc. dell'escursione. Si prega di tenere presente che questi cambiamenti sono per motivi di sicurezza, relativi a problemi meteorologici, condizioni dei clienti, cambiamenti nelle scadenze, ecc. E saranno sempre fatti per lo scopo della sicurezza e la qualità dell'escursione.

E´ possibile che Chichen Tours abbia bisogno di apportare modifiche per questioni di bagagli, disponibilità di veicoli, ecc. In questo caso non prendere il tour, se non sei d'accordo con questi cambiamenti, tuttavia, se si sceglie di partecipare,non sarà concesso nessun rimborso, per ogni dubbio con questo problema si prega di contattare Chichen Tours il più presto possibile non meno di 2 giorni dopo la data dell'escursione

Se Chichen Tours decide di annullare il tour a causa di condizioni meteorologiche o problemi simili,il rimborso completo sarà concesso al cliente. Se i partecipanti decidono di non prendere il tour o abbandonarlo per questioni climatiche,non si applica nessun rimborso

Se il cliente non riesce a programmarsi per l'appuntamento nell'ora e nel luogo designato, il rimborso completo verrà concesso, se si avvisa con almeno 24 ore di anticipo. Se il cliente decide di abbandonare il tour in alcune parti di esso, non si applica il rimborso ,ed è responsabilità del cliente il trasporto di ritorno al suo centro d'alloggio e le spese dello stesso. Tutte le cancellazioni devono essere inviate per posta elettronica all'indirizzo hola@chichen-itzatours.com usando

Qualsiasi promozione o coupon di sconto pubblicato o offerto non è valido con altre promozioni

Per favore prendete in considerazione che qualsiasi altra agenzia di viaggio o rappresentante di vendita non è autorizzata a modificare le escursioni prenotate conChichen Tours. Le escursioni di Chichen Tours, sono indipendenti dalle agenzie di viaggio degli hotel e se una o più escursioni simili vengono cancellate da queste agenzie di viaggi, ciò non significa che la escursione di Chichen Tours sia cancellata. È necessario contattare un rappresentante di Chichen Tours per verificare se la escursione è stata cancellata.

Qualsiasi tariffa di gruppo emessa da Chichen Tours è basata sul numero totale di persone, non applica nessun rimborso se arriveranno meno persone di quante originariamente erano previste per il tour. Se una parte del gruppo cancella l'escursione, e c'era applicato uno sconto a un numero specifico di persone, lo sconto verrà detratto dagli annullamenti rimborsati

Se uno o più partecipanti al tuo gruppo hanno problemi di mobilità, ti preghiamo di avvisare i nostri rappresentanti per prendere le misure necessarie per la loro partecipazione. Se Chichen Tours non viene informato in caso che una di queste persone abbia problemi simili, non garantiamo la loro soddisfazione o partecipazione e pertanto non sarà dato alcun rimborso.

Il cliente è responsabile di verificare che i requisiti minimi per le età autorizzate siano soddisfatti, se uno di questi requisiti o richieste non sono soddisfatti, nessun rimborso sarà applicato , se la partecipazione alle attività è negata dal rappresentante di Chichen Tours, queste condizioni o restrizioni si basano sulla vostra Sicurezza e sul benessere del gruppo e sono spesso parte delle leggi locali, assicurazioni o certificazioni ecc.

Chichen Tours non è responsabile per eventuali perdite, danni, costi o ritardi derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi. Se una di queste situazioni si verifica, è necessario contattare uno dei nostri rappresentanti per verificare responsabilità o reclami, in ogni modo il nostro obiettivo è di vendere escursioni sicure, dando sempre un servizio professionale. Si consiglia di seguire le raccomandazioni dei nostri rappresentanti, eventuali perdite di bagagli o oggetti personali sono a volte difficili da ritrovare, ti consigliamo di controllare i tuoi effetti personali sempre alla fine di una qualsiasi delle nostre escursioni, per verificare che siano tutti completi.

I prezzi sono in Pesos messicani, se vengono pagati con un'altra valuta, Chichen Tours non è responsabile per il tipo di cambio applicato al momento del pagamento. Chichen Tours si riserva il diritto di modificare il prezzo di un'escursione in qualsiasi momento. Qualsiasi prenotazione elaborata prima della modifica del prezzo,si rispetterà il prezzo stabilito al momento della prenotazione

Il cliente ha letto questi termini e condizioni e concorda con essi


Previsioni del tempo in Chichen Itza

Una previsione di come il tempo è oggi a Chichen Itza

"Posto eccellente"

Molto felice di aver incontrato Chichen Itza il cenote ik kil e la magica città di Valladolid La storia è molto buona, le guide sanno tutto e sono super cordiali È un posto che vale la pena conoscere